OBAVIJEST O ZAŠTITI PRIVATNOSTI "SMART ICT SOLUTIONS" LTD

Svrhe i načela prikupljanja, obrade i pohrane vaših osobnih podataka:

Smart ICT Solutions prikupljaju i obrađuju Vaše osobne podatke u sljedeće svrhe:

• Uspostavljanje kontakta između korisnika stranice hr i/ili Facebook stranice biram.hr i izričito spomenutih trećih strana – licenciranih financijskih institucija koje se odnose na obradu kreditnih zahtjeva koje je podnio korisnik. Kreditne institucije kojima usmjeravamo Vaše podatke uvijek su izričito navedene u poveznici na određenoj stranici web mjesta na kojoj popunjavate svoje podatke, Morate izričito navesti svoj pristanak da im se Vaši podaci prenose. Sve institucije kojima su Vaši podaci usmjereni prilikom podnošenja zahtjeva za kredit imaju potrebnu licencu za svoje aktivnosti od Hrvatske narodne banke ili Komisije za financijski nadzor, a obvezuje ih ugovor o obradi i pohrani osobnih podataka korisnika koji je podnio zahtjev. Uspostavljanje kontakta između korisnika i trećih osoba navedenih na stranici – licenciranih financijskih institucija odnosi se i na pružanje potrebnih osobnih podataka kako bi se korisniku pružili predugovorni podaci, napravila kreditna procjena i/ili procjena rizika osiguranja, dobila ponuda i/ili sklopila ugovor o kreditu i/ili osiguranje kod relevantne financijske institucije.
• sklapanje i izvršavanje ugovora bilo koje vrste;
• slanje informativnog i reklamnog newslettera – svrha ove operacije je administriranje procesa slanja newslettera klijentima koji su izjavili da ih žele primati;
• statistička istraživanja;

Vrste osobnih podataka koje Smart ICT Solutions prikuplja i obrađuje:

1. Identifikacijski podaci: Vaši individualizacijski podaci (ime i prezime, OIB, grad prebivališta, e-mail i telefonski broj)

Svrha za koju se podaci prikupljaju: 1) Kontaktiranje korisnika iz financijskih institucija kojima je podnio zahtjev za kredit i slanje informacija, uključujući po želji – za slanje newslettera i reklamnih poruka; 2) Uspostavljanje kontakta između korisnika i izričito navedenih trećih strana – licenciranih financijskih institucija koje se odnose na obradu tih podataka radi dobivanja predugovornih informacija, kreditne procjene, primanja ponude i/ili sklapanja ugovora o kreditu s relevantnom financijskom institucijom; 3) sklapanje i izvršenje ugovora/o radu, građanskog itd.

Razlozi za obradu Vaših osobnih podataka: Postavljanjem kvačice u procesu podnošenja zahtjeva za kredit za Vašu izričitu suglasnost da se osobni podaci koje popunite obrađuju i prosljeđuju financijskim institucijama navedenim u Obrascu privole, što je ujedno i naš razlog za obradu Vaših osobnih podataka. podaci – art.. 6. st. 1. točka (a) GDPR. S izvršenjem ugovora ili poduzimanjem radnji za sklapanje ugovora – čl. 6. st. 1. t. (b) GDPR.

2. Osnovni podaci: Podaci potrebni za kontaktiranje financijskih institucija ovlaštenih od strane Hrvatske narodne banke ili Komisije za financijski nadzor i primanje predugovornih informacija, kreditne procjene, primanje ponude ili sklapanje ugovora o kreditu s financijskom institucijom: ime i prezime, OIB, grad prebivališta, e-mail i kontakt broj

Svrha za koju se podaci prikupljaju: 1) Kontaktiranje korisnika iz financijskih institucija kojima je podnio zahtjev za kredit i slanje informacija, uključujući po želji – za slanje newslettera i reklamnih poruka; 2) Uspostavljanje kontakta između korisnika i izričito navedenih trećih strana – licenciranih financijskih institucija koje se odnose na obradu tih podataka radi dobivanja predugovornih informacija, kreditne procjene, primanja ponude i/ili sklapanja ugovora o kreditu s financijskom institucijom;

Razlog obrade vaših osobnih podataka: Stavljanjem kvačice u procesu podnošenja zahtjeva za kredit za Vašu izričitu suglasnost da se Vaši osobni podaci koje popunite obrađuju i prosljeđuju financijskim institucijama navedenim u obrascu Suglasnosti, što je ujedno i naš razlog za obradu Vaših osobnih podataka. – čl. 6. st. 1. t. (a) GDPR.

3. Ostali podaci: IP adresa.

Svrha za koju se podaci prikupljaju: Poboljšanje sigurnosti usluge, statistička i marketinška istraživanja.

Razlog obrade Vaših osobnih podataka: Postavljanjem kvačice u procesu podnošenja zahtjeva za kredit za Vašu izričitu suglasnost da se osobni podaci koje ste ispunili obrađuju i prosljeđuju financijskim institucijama navedenim u obrascu Suglasnosti, što je ujedno i naš razlog za obradu Vaših osobnih podataka – čl. 6. st. 1. t. (a) GDPR. Osobne podatke Smart ICT Solutions prikuplja od osoba na koje se odnose. Društvo ne provodi automatizirano donošenje odluka o podacima.

Razdoblje pohrane vaših osobnih podataka:

Ako ste ispunili zahtjev za kredit na web stranici, Smart ICT Solutions pohranjuje Vaše osobne podatke na razdoblje koje nije duže od potrebnog tehničkog vremena za slanje podataka dolje navedenim vjerovnicima (ne više od 48 sati), a nakon isteka tog razdoblja, Smart ICT Solutions vodi potrebnu brigu o brisanju, uklanjanju ili anonimizaciji svih vaših podataka,  bez nepotrebnog odgađanja. Smart ICT Solutions pohranjuje Vašu e-mail adresu ako ste se registrirali za primanje e-newslettera ili reklamnih poruka na određeno vrijeme dok ne zatražite otkazivanje pretplate u odjeljku “Zaštita podataka” na web stranici ili klikom na poveznicu za odjavu koja se nalazi na kraju svake reklamne poruke, nakon podnošenja zahtjeva za odjavu od primanja reklamnih poruka, Smart ICT Solutions vodi potrebnu brigu o brisanju i uklanjanju svih vaših podataka bez nepotrebnog odgađanja. Kako ne bi bilo dvojbe: Putem web stranice biram.hr i generirane tvrtke za registraciju, Smart ICT Solutions pomaže samo korisnicima koji su ispunili zahtjev za kredit da kontaktiraju financijske institucije navedene u Suglasnosti. U slučaju da niste pristali na slanje marketinških poruka, Smart ICT Solutions ne pohranjuje osobne podatke koje dajete, a nakon podnošenja zahtjeva za kredit, Smart ICT Solutions prenosi podatke u obliku u kojem ste ih ispunili financijskim institucijama navedenim u Suglasnosti za pregled i pomoć oko podnesenog zahtjeva.

Smart ICT Solutions obavijestit će Vas u slučaju da je potrebno produljiti razdoblje čuvanja podataka kako bi se izvršio ugovor, ispunili ciljevi, legitimne interese Smart ICT Solutions ili sl.

Smart ICT Solutions pohranjuje osobne podatke koje je dužan čuvati prema ugovoru ili primjenjivom zakonodavstvu tijekom relevantnog razdoblja predviđenog regulatornim aktom..

Prijenos vaših osobnih podataka na obradu:

Smart ICT Solutions može prenijeti dio ili sve Vaše osobne podatke izvršiteljima obrade radi ispunjenja svrhe obrade, prema zahtjevima Uredbe (EU) 2016/679. Osobe kojima će Smart ICT Solutions u cijelosti dostaviti osobne podatke koje ste ispunili u zahtjevu za kredit (ime i prezime, OIB, e-mail adresa, grad prebivališta i kontakt broj i/ili druge osobne podatke koje ste izričito dali u svrhu kontaktiranja u skladu s odredbama važećeg zakonodavstva – Opće uredbe o zaštiti podataka – Uredbe (EU) 2016/679,  Zakon o zaštiti osobnih podataka i sl.), su sljedeći:

Smart ICT Solutions će Vas obavijestiti u slučaju namjere prijenosa dijela ili svih Vaših osobnih podataka trećim zemljama ili međunarodnim organizacijama.

Vaša prava na prikupljanje, obradu i pohranu Vaših osobnih podataka:

U bilo kojem trenutku dok administrator pohranjuje ili obrađuje vaše osobne podatke, imate sljedeća prava:

Povlačenje privole za obradu Vaših osobnih podataka:

Ako ne želite da Smart ICT Solutions i dalje obrađuju sve ili dio Vaših osobnih podataka u bilo koju ili sve svrhe obrade, u bilo kojem trenutku možete povući svoju privolu za obradu ispunjavanjem obrasca u odjeljku “Zaštita osobnih podataka” ili zahtjevom u slobodnom obliku.

Smart ICT Solutions mogu od Vas zatražiti da potvrdite svoj identitet i identičnost s osobom na koju se podaci odnose.

Pravo pristupa:

Imate pravo zatražiti i dobiti od Smart ICT Solutions potvrdu obrađuju li se osobni podaci koji se odnose na Vas ili ne, kao i pravo na pristup podacima koji se odnose na Vas i/ili na informacije koje se odnose na prikupljanje, obradu i pohranu osobnih podataka, povezanih s Vama, u elektroničkom ili drugom odgovarajućem obliku.

Omogućavanje pristupa podacima je besplatno, ali Smart ICT Solutions zadržava pravo izricanja administrativne pristojbe u slučaju ponovljivosti ili prekomjerne količine zahtjeva.

Pravo na ispravak ili dovršetak:

Netočne ili nepotpune osobne podatke koji se odnose na Vas možete ispraviti ili dopuniti slanjem zahtjeva Smart ICT Solutions.

Pravo na brisanje (“Pravo na zaborav”):

Imate pravo zatražiti od Smart ICT Solutions brisanje osobnih podataka koji se odnose na Vas, a Smart ICT Solutions ima obavezu izbrisati ih bez nepotrebnog odgađanja kada se primjenjuje jedan od sljedećih razloga:

• Osobni podaci više nisu potrebni u odnosu na svrhe u koje su prikupljeni ili na drugi način obrađeni.
• Povlačite svoju privolu na kojoj se obrada temelji i ne postoji druga pravna osnova za obradu;
• Protivite se pristanku na obradu Vaših osobnih podataka, uključujući u svrhe izravnog marketinga, i ne postoje prevladavajući legitimni razlozi za obradu;
• Osobni podaci obrađeni su nezakonito;
• Osobni podaci moraju biti izbrisani kako bi se ispunila zakonska obveza prema pravu EU-a ili zakonu države članice koji se primjenjuje na Smart ICT Solutions;
• Osobni podaci prikupljeni su u vezi s pružanjem usluga informacijskog društva;

Smart ICT Solutions nije dužan brisati osobne podatke ako ih pohranjuje i obrađuje:

• za ostvarivanje prava na slobodu izražavanja i prava informiranja;
• radi poštivanja zakonske obveze koja zahtijeva obradu predviđenu pravom EU-a ili pravom države članice primjenjivim na Administratora ili za obavljanje zadatka od javnog interesa ili u izvršavanju službenih ovlasti koje su mu dodijeljene;
• iz razloga javnog interesa u području javnog zdravstva;
• u svrhe arhiviranja u javnom interesu, u svrhe znanstvenog ili povijesnog istraživanja ili u statističke svrhe;
• za postavljanje, ostvarivanje ili obranu pravnih zahtjeva;

Kako biste ostvarili svoje pravo na “zaborav”, potrebno Vam je podnijeti zahtjev putem odjeljka “Zaštita osobnih podataka” na web stranici ili pisani zahtjev poslan Smart ICT Solutions, kao i potvrditi svoj identitet i identičnost s osobom na koju se podaci Smart ICT Solutions-u predočenjem Vaše osobne iskaznice na licu mjesta u svrhu identifikacije.

Smart ICT Solutions ne briše podatke koje ima zakonsku obvezu pohraniti, uključujući za obranu u vezi s pravnim zahtjevima protiv njega ili za dokazivanje svojih prava.

Pravo na ograničenje:

Imate pravo zahtijevati od Smart ICT Solutions da ograniče obradu podataka koji se odnose na Vas kada:

• osporavate točnost osobnih podataka – tijekom razdoblja koje omogućuje Smart ICT Solutions za provjeru točnosti osobnih podataka;
• obrada je nezakonita, ali ne želite da se Vaši osobni podaci brišu, već samo da se njihova upotreba ograniči;
• Smart ICT Solutions više ne treba osobne podatke za potrebe obrade, ali ih Vi zahtijevate za uspostavu, ostvarivanje ili obranu svojih pravnih zahtjeva;
• Usprotivili ste se obradi čekajući provjeru imaju li pravne osnove Smart ICT Solutions prednost nad vašim interesima;

Pravo na prenosivost:

U bilo kojem trenutku možete preuzeti podatke pohranjene i obrađene za Vas u vezi s korištenjem usluga Smart ICT Solutions izravno putem odjeljka “Zaštita osobnih podataka” na web mjestu ili na zahtjev putem e-pošte.

Možete zatražiti od Smart ICT Solutions da izravno prenese Vaše osobne podatke administratoru kojeg navedete, ako je to tehnički izvedivo.

Pravo na primanje informacija:

Možete zatražiti od Smart ICT Solutions da Vas obavijesti o svim primateljima kojima su otkriveni osobni podaci za koje je zatražen ispravak, brisanje ili ograničenje obrade. Smart ICT Solutions mogu odbiti pružiti te informacije ako bi to bilo nemoguće ili bi zahtijevalo nerazmjeran napor.

Pravo na prigovor:

U bilo kojem trenutku možete podnijeti prigovor na obradu osobnih podataka koji se odnose na Vas od strane Smart ICT Solutions, uključujući i ako se obrađuju za potrebe profiliranja ili izravnog marketinga..

Pravo na obavješćivanje u slučaju povrede sigurnosti Vaših osobnih podataka:

Ako Smart ICT Solutions otkriju povredu sigurnosti Vaših osobnih podataka, što može predstavljati visok rizik za Vaša prava i slobode, bez nepotrebnog odgađanja obavještavamo Vas o kršenju, kao i o mjerama koje su poduzete ili će se poduzeti.

Smart ICT Solutions Vas nije dužan obavijestiti ako:

• je poduzeo odgovarajuće tehničke i organizacijske mjere za zaštitu podataka na koje je utjecala povreda sigurnosti;
• je naknadno poduzeo mjere kako bi osigurao da povreda neće dovesti do visokog rizika za Vaša prava;
• obavješćivanje bi zahtijevalo nerazmjeran napor;

Osobe kojima se pružaju Vaši osobni podaci:

• Na Vaš pristanak na obradu i prijenos Vaših osobnih podataka prilikom ispunjavanja zahtjeva za kredit, Vaši osobni podaci prenose se financijskim institucijama izričito navedenim u privoli u svrhu dobivanja predugovornih informacija, kreditne procjene, procjene rizika osiguranja, primanja ponude i/ili sklapanja ugovora o kreditu ili osiguranju s financijskom institucijom.

U skladu sa zakonskim zahtjevima, Administrator može otkriti Vaše osobne podatke sljedećim osobama:

• osobe koje pružaju usluge organiziranja, pohranjivanja, indeksiranja i uništavanja arhiva u papirnatom i/ili elektroničkom obliku;
• nadležna tijela koja na temelju zakonskog instrumenta imaju ovlast zahtijevati pružanje informacija, uključujući osobne podatke, kao što su sudovi, tužiteljstvo, različita regulatorna tijela kao što su Komisija za zaštitu potrošača, Hrvatska narodna nanka, Komisija za financijski nadzor, Komisija za zaštitu osobnih podataka, tijela s ovlastima za zaštitu nacionalne sigurnosti i javnog reda;
• državna tijela i institucije koje pomažu administratoru, uključujući – Državnu agenciju za prihode, Nacionalni i okružni fond za zdravstveno osiguranje, Nacionalni zavod za osiguranje, Tužiteljstvo i istražna tijela itd.
• interni i eksterni auditori procesa, financijskih i regulatornih izvješća i referenci – za potrebe revizija;
• poštanski operateri, s ciljem slanja i primanja pošiljaka s dokumentima i potrebe provjere identiteta prilikom uručenja istih;
• osobe koje po zahtjevu održavaju opremu, softver i hardver koji se koriste za obradu osobnih podataka i koji su potrebni za uspostavu mreže društva i za pružanje različitih usluga izvješćivanja i plaćanja od strane proizvoda, tehničke podrške itd.;
• osobe koje pružaju servisnu podršku terminalnoj opremi;

Administrator ne prenosi Vaše podatke u treće zemlje.

Ostale odredbe:

U slučaju kršenja Vaših prava prema gore navedenom ili važećem zakonodavstvu o zaštiti podataka, imate pravo podnijeti pritužbu Agencija za zaštitu osobnih podataka na sljedeći način:

1. Naziv: Agencija za zaštitu osobnih podataka
2. Sjedište i adresa uprave: Selska cesta 136 HR – 10 000 Zagreb
3. Podaci za korespondenciju: Selska cesta 136 HR – 10 000 Zagreb
4. Telefon: 00385 (0)1 4609-000
5. E-mail: azop@azop.hr
6. Webstranica: www.azop.hr

Sva svoja prava na zaštitu svojih osobnih podataka možete ostvariti putem obrazaca priloženih tim podacima. Naravno, ovi obrasci nisu obavezni i svoje zahtjeve možete podnijeti u bilo kojem obliku koji sadrži izjavu o tome i identificira Vas kao vlasnika podataka.